คนขับแท็กซี่ภูเก็ตขู่หยุดงาน เรียกร้องจัดการคนขับแอปฯ ผิดกฎหมาย
nhknoxville.com – คนขับแท็กซี่ในจังหวัดภูเก็ตเตรียม ขู่หยุดงานในวันที่ 15 มกราคม 2569 เพื่อเรียกร้องให้ภาครัฐดำเนินการจัดการกับคนขับแท็กซี่ที่ทำงานโดยไม่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการ โดยเฉพาะคนขับที่ให้บริการผ่าน แอปพลิเคชันเรียกรถ (ride-hailing apps)
กลุ่มแท็กซี่เรียกร้องมาตรการควบคุม
เพจข่าวท้องถิ่น Phuket Andaman News รายงานเมื่อวันที่ 7 มกราคม 2569 ว่ากลุ่มคนขับแท็กซี่ในจังหวัดได้วางแผน จัดการประท้วง และขอให้สื่อช่วยเผยแพร่ความกังวลต่อสาธารณะและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กลุ่มแท็กซี่ระบุว่ามีคนขับบางรายที่ให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน ทำงานอย่าง ผิดกฎหมาย เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ กรมการขนส่งทางบก
ตามกฎหมายปัจจุบัน คนขับรถสาธารณะทุกประเภท รวมถึงผู้ให้บริการผ่านแอปฯ ต้อง จดทะเบียนรถเป็นรถสาธารณะ เปลี่ยนป้ายทะเบียนจากสีดำเป็นสีเหลือง และถือใบอนุญาตขับรถสาธารณะที่ถูกต้อง
ปัญหาความขัดแย้งระหว่างแท็กซี่แบบดั้งเดิมกับแอปฯ
ตัวแทนคนขับแท็กซี่กล่าวว่า คนขับแอปฯ บางราย ยังไม่ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย แต่ยังคงให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่คนขับแท็กซี่แบบดั้งเดิมที่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ความขัดแย้งระหว่าง แท็กซี่แบบดั้งเดิมและผู้ให้บริการแอปฯ เกิดขึ้นมาหลายปี แม้กฎหมายและข้อกำหนดจะชัดเจนขึ้นแล้วก็ตาม
คนขับแท็กซี่บางรายกล่าวหาว่า ผู้ให้บริการแอปฯ แย่งลูกค้าและขัดขวางจุดรับส่งผู้โดยสารสำคัญ โดยมีเหตุการณ์บางครั้งถึงขั้นทะเลาะวิวาททั้งวาจาและร่างกาย
ความเห็นของประชาชนต่อบริการเรียกรถผ่านแอปฯ
บางส่วนของประชาชนสนับสนุนบริการเรียกรถผ่านแอปฯ เนื่องจาก ความโปร่งใสของแอปฯ ที่แสดงค่าโดยสารชัดเจนล่วงหน้า ต่างจากแท็กซี่บางคันที่ ไม่ยอมใช้มิเตอร์และเรียกเก็บค่าโดยสารแบบเหมาจ่าย
หลังจากข่าวการขู่หยุดงานเผยแพร่บนโลกออนไลน์ ความเห็นของประชาชนแบ่งออกเป็นสองฝ่าย
-
ฝ่ายหนึ่งสนับสนุนแท็กซี่แบบดั้งเดิม เชื่อว่าการบังคับใช้กฎหมายอย่างเท่าเทียม จะช่วย เพิ่มความปลอดภัยและมาตรฐานการบริการ ของผู้โดยสาร
-
อีกฝ่ายมองว่าการขู่หยุดงานอาจ ไม่ส่งผลกระทบมากนัก เพราะผู้โดยสารสามารถเรียกรถผ่านแอปฯ ได้ตามปกติ และอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ให้บริการแอปฯ เพราะความต้องการบริการจะเพิ่มขึ้น
เหตุการณ์ความตึงเครียดล่าสุดในภูเก็ต
ในสัปดาห์นี้ ความตึงเครียดกลับมาอีกครั้งในภูเก็ต หลังมีรายงานว่าคนขับ มอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านแอปฯ ถูกแท็กซี่แบบดั้งเดิมทำร้าย ในพื้นที่ป่าตอง
ผู้เสียหายได้แชร์เรื่องราวไปยัง ชุมชนออนไลน์ เพื่อเรียกร้องความเป็นธรรม แต่ตำรวจยังไม่ดำเนินการใด ๆ กับเหตุการณ์ดังกล่าว
บทสรุปและความสำคัญของการจัดการ
เหตุการณ์นี้สะท้อนปัญหาที่ซับซ้อนระหว่าง แท็กซี่แบบดั้งเดิมและผู้ให้บริการแอปฯ
-
ต้องมีการ บังคับใช้กฎหมายอย่างเท่าเทียม กับคนขับทุกประเภท
-
การแก้ปัญหาความขัดแย้งต้องมี การประสานงานระหว่างหน่วยงานรัฐและผู้ขับขี่
-
ความโปร่งใสและความปลอดภัยของผู้โดยสารต้องเป็น สิ่งสำคัญที่สุด
ทั้งนี้ หากไม่มีมาตรการควบคุมและการบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวด ความขัดแย้งและความรุนแรงระหว่างคนขับแท็กซี่แบบดั้งเดิมและผู้ให้บริการแอปฯ อาจ บานปลายและส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยวภูเก็ต
